Følgende betingelser gjelder for frakt og levering til privatkunder i Norge:

Fraktpriser:

Standardpris på frakt er kr 99,- samt gratis frakt på ordrer over kr. 1000,-

Under kan du lese mer om de forskjellige fraktalternativene. 

Levering

Alle varer blir sendt fra vårt lager i Sandnes. Vi pakker og sender ordre omgående. Normalt har du varene 2-4 dager fra vi har mottatt din bestilling, noe avhengig av hvilket transport alternativ du velger. Vi kan ikke garantere for vår leverandørs leveringstider. Se flere detaljer under knyttet til leveringsmetoder. 

Forhåndsbestillinger: Dersom en eller flere av varene dine ikke er på lager så sendes hele bestillingen samlet når alle produktene er kommet inn. Ønsker du å splitte forsendelsen, send en mail til post@kjosigarden.no så kan vi sende det som er på lager med en gang. 

Leveringsmetoder:

Pakke i postkassen

De minste pakkene kan leveres i postkassen. Dette transportalternativet kommer automatisk opp hvis volumet på produktene du har bestilt er lite. Dersom pakken likevel ikke skulle få plass i postkassen, vil du uansett ikke belastes ekstra for en annen leveringsmetode.

Pris kr. 99,-

MyPack Collect

Med dette fraktalternativet sendes pakken din med Postnord til ditt nærmeste hentested. Pakken er sporbar. 

Pris kr. 99,-

Mypack home. Pakke på døren via Postnord. 

Pris kr. 169,- 

 

Ordrer over kr. 1000,- ink. mva leveres fraktfritt med beste tilgjengelige fraktalternativ. Gjelder ikke pakke på døren. 

Retur - Belastes med 99 kr (gjelder ikke reklamasjon)

Uavhentede Pakker

Du har 1 uke frist til å hente pakken på ditt nærmeste postkontor. Dersom du lar være å hente pakken på postkontoret ditt og den blir sendt i retur til oss, så har du ikke benyttet deg av angreretten din, i henhold til Angrerettloven. Da er du fortsatt ansvarlig for kjøpet du har gjort og vil bli belastet med frakt kostnad 198,- tur/retur og et gebyr på 100,- 

Frakt - kunder på Svalbard

Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret som f.t. er kr 243,-

Reklamasjon:  Send henvendelse til post@kjosigarden.no

Knust/defekt vare -  send oss en epost med bilder og ordrenummeret.